Termos de Serviço e Política de Privacidade
Termos de Serviço – Mazé Spices
Bem-vindo ao site da Mazé Spices! Ao utilizar nosso site e realizar compras, você concorda com os seguintes Termos de Serviço.
A Mazé Spices respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.
1. Informações da Empresa
Razão Social: MAZÉ SPICES LTDA
CNPJ: 58.998.101/0001-83
Endereço: Niterói – RJ
2. Uso do Site
O site da Mazé Spices destina-se à venda de produtos alimentícios (mix de temperos) para consumidores finais em todo o território nacional. Ao utilizar este site, o usuário declara ter pelo menos 18 anos ou estar sob supervisão de um responsável legal.
3. Cadastro e Dados Pessoais
Para realizar compras, o cliente deve fornecer informações verdadeiras e completas, como nome, CPF, celular, endereço e dados de pagamento. O uso dessas informações é regido pela nossa Política de Privacidade.
4. Pagamento
Os pagamentos são processados com segurança através do Mercado Pago. A Mazé Spices não armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias em seus servidores.
5. Entregas
Realizamos entregas em todo o Brasil, conforme prazo estimado indicado no momento da compra. Atrasos podem ocorrer por motivos logísticos ou externos à nossa operação.
6. Trocas e Devoluções
Caso você tenha algum problema com sua compra, entre em contato conosco. Analisaremos cada caso com atenção e respeito aos seus direitos como consumidor.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (imagens, textos, identidade visual) é propriedade da Mazé Spices e não pode ser reproduzido sem autorização prévia.
8. Modificações nos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica.
Política de Privacidade – Mazé Spices
A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. Quais dados coletamos:
– Nome e sobrenome
– CPF
– Celular
– CEP e endereço completo
– Dados de pagamento (processados exclusivamente via Mercado Pago)
2. Como usamos seus dados:
– Para processar e entregar pedidos
– Para comunicação com o cliente (atualizações, suporte, promoções)
– Para cumprir obrigações legais e fiscais
3. Compartilhamento de dados:
– Com parceiros logísticos (transportadoras, Correios)
– Com a plataforma de pagamento (Mercado Pago)
– Nunca vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros não envolvidos na operação
4. Segurança dos dados:
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição.
5. Seus direitos:
Você pode solicitar a qualquer momento:
– Acesso aos seus dados
– Correção de dados incorretos
– Exclusão de seus dados, salvo obrigações legais
6. Contato:
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre seus dados, entre em contato conosco por nossos canais oficiais.
7. Atualizações:
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos verificar regularmente para estar por dentro de qualquer mudança.
Ao continuar utilizando o site da Mazé Spices, você concorda com esta Política de Privacidade e os Termos de Serviço acima.